Praxisbedingungen

Diese Praxisbedingungen gelten für alle Termine zur systemischen Therapie und Beratung für Einzelpersonen, Paare und Familien bei der Systemtherapie & Supervision Braun & Cantero GbR, GData Campus Königsallee 178b, 44799 Bochum (im Folgenden „wir“). Für Supervision und Leistungen für Einrichtungen gelten gesonderte Vereinbarungen.

Individuelle Vereinbarungen mit dir haben Vorrang vor diesen Praxisbedingungen.

Wir sind systemische Therapeutinnen in Ausbildung (DGSF). Unsere Arbeit ist keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes und keine Psychotherapie nach dem Psychotherapeutengesetz. Wir stellen keine Diagnosen und behandeln keine psychischen Erkrankungen. Eine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen wir nicht. Wenn du dich in einer solchen Behandlung befindest, sprich bitte vor Beginn mit uns darüber.

Inhalte, Ziele und Umfang der Zusammenarbeit besprechen wir mit dir gemeinsam. Wir begleiten dich nach bestem fachlichem Wissen, einen bestimmten Erfolg können wir nicht versprechen.

Unsere Leistungen sind Selbstzahlerleistungen. Gesetzliche und private Krankenversicherungen übernehmen die Kosten in der Regel nicht.

Anfragen über unsere Website, per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Ein Termin ist verbindlich vereinbart, sobald wir ihn dir bestätigt haben und du ihn angenommen hast. Ab dann reservieren wir diese Zeit ausschließlich für dich.

Termine finden in unserer Praxis oder online per Videosprechstunde statt.

Zu Beginn der Zusammenarbeit schließen wir mit dir eine schriftliche Vereinbarung über die Zusammenarbeit.

Es gilt das Honorar laut unserer Honorarübersicht unter bc-systemtherapie.de/preise zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung, soweit wir nichts anderes vereinbart haben. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Du erhältst nach jeder Sitzung eine Rechnung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu zahlen.

Bei Paar- und Familiensitzungen haften alle volljährigen Teilnehmenden gemeinsam für das Honorar, soweit nichts anderes vereinbart ist. Auf Wunsch stellen wir die Rechnung an eine Person aus.

Zusätzliche Leistungen, etwa schriftliche Berichte, Stellungnahmen oder längere Telefonate außerhalb der Sitzungen, berechnen wir nur nach vorheriger Absprache.

Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben, per E-Mail an info@bc-systemtherapie.de oder telefonisch unter 02324 9032935, gern auch auf den Anrufbeantworter. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem deine Absage bei uns eingeht.

Sagst du später ab oder erscheinst du nicht, berechnen wir ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Honorars. Der Grund: Wir haben die Zeit für dich reserviert und können sie kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben.

Gelingt es uns, den Termin kurzfristig neu zu vergeben, entfällt das Ausfallhonorar. Dir bleibt außerdem der Nachweis offen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

Kommst du zu spät, endet die Sitzung trotzdem zur vereinbarten Zeit. Das Honorar bleibt unverändert.

Müssen wir einen Termin absagen, informieren wir dich so früh wie möglich. Für dich fällt dann kein Honorar an.

Für Online-Sitzungen nutzen wir Google Meet. Bitte sorge für einen ruhigen Raum, in dem du ungestört bist. Sitzungen werden von keiner Seite aufgezeichnet. Bricht die Verbindung aus technischen Gründen auf unserer Seite ab, holen wir die verlorene Zeit kostenfrei nach.

Alles, was du uns anvertraust, behandeln wir vertraulich. An Dritte geben wir Informationen nur weiter, wenn du uns dafür schriftlich von der Schweigepflicht entbunden hast oder wenn eine gesetzliche Pflicht oder Befugnis besteht, etwa bei einer akuten Gefahr für Leib und Leben oder zum Schutz eines Kindes.

Arbeiten wir zu zweit mit dir, tauschen wir uns selbstverständlich untereinander aus. In kollegialer Intervision oder Supervision besprechen wir Fälle nur anonymisiert.

DGSF-Ethikrichtlinien zur Schweigepflicht und Vertraulichkeit

Du kannst die Zusammenarbeit jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Bereits vereinbarte Termine sage bitte innerhalb der Absagefrist ab. Auch wir können die Zusammenarbeit beenden, achten dabei aber darauf, dies nicht zur Unzeit zu tun, und unterstützen dich bei Bedarf bei der Suche nach einer anderen Anlaufstelle.

Wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung unter bc-systemtherapie.de/datenschutz. Zu Beginn der Zusammenarbeit erhältst du außerdem unsere Datenschutzinformation für Klientinnen und Klienten.

Wenn du einen Termin per E-Mail, Telefon oder über unsere Website vereinbarst, hast du als Verbraucherin oder Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Systemtherapie & Supervision Braun & Cantero GbR, GData Campus Königsallee 178b, 44799 Bochum, Telefon 02324 9032935, E-Mail info@bc-systemtherapie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit ihr erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass du weißt, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Muster-Widerrufsformular

Unser Widerrufsformular findest du hier.

Es gilt deutsches Recht. Ist eine Bestimmung dieser Praxisbedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Systemtherapie & Supervision Braun & Cantero GbR Aileen Braun und Ida Cantero GData Campus Königsallee 178b, 44799 Bochum Telefon 02324 9032935 · info@bc-systemtherapie.de