Rechtliches

    Datenschutzerklärung

    1. Datenschutz auf einen Blick

    Allgemeine Hinweise

    Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

    Datenerfassung auf dieser Website

    Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

    Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

    Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

    Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

    2. Hosting

    Lovable

    Wir hosten unsere Website bei Lovable. Anbieter ist die Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Lovable"). Vertragspartner nach den Nutzungsbedingungen ist die Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, USA. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Lovable verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

    Die Website wird über ein weltweites Netz von Auslieferungsservern übertragen (Cloudflare mit Edge-Routing, DNS und Workers). Die zugrunde liegende Infrastruktur von Lovable befindet sich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Google Cloud, Niederlande) sowie in London, Großbritannien (Amazon Web Services). Die für unsere Formulare genutzte Datenbank (Lovable Cloud) liegt in der Region Irland (EU).

    Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Lovable: https://lovable.dev/privacy sowie der Übersicht der eingesetzten Dienste und Rechenzentren: https://trust.lovable.dev/subprocessors.

    Die Verwendung von Lovable erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

    Auftragsverarbeitung: Lovable verarbeitet die beim Besuch unserer Website anfallenden personenbezogenen Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Lovable stellt hierfür eine Datenschutzvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO (Data Processing Agreement, DPA) bereit: https://lovable.dev/data-processing-agreement.

    3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

    Datenschutz

    Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

    Hinweis zur verantwortlichen Stelle

    Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

    Systemtherapie & Supervision Braun & Cantero GbR
    Königsallee 178b
    44799 Bochum

    Vertreten durch: Aileen Braun & Ida Cantero Valdivieso

    Telefon: 02324 90 32 93 5, E-Mail: info [at] bc-systemtherapie [dot] de

    4. Datenerfassung auf dieser Website

    Cookies

    Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

    Server-Log-Dateien

    Der Provider der Seiten (Lovable) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

    • Browsertyp und Browserversion
    • verwendetes Betriebssystem
    • Referrer URL
    • Hostname des zugreifenden Rechners
    • Uhrzeit der Serveranfrage
    • IP-Adresse

    Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordnungsbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

    Kontaktformular / Anfrage per E-Mail

    Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Eine Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ und Ort) können Sie freiwillig für die Rechnungsstellung angeben; sie ist für eine Anfrage nicht erforderlich. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

    Widerrufsformular

    Wenn Sie unser Widerrufsformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, das Datum der Terminvereinbarung, den betroffenen Termin bzw. die betroffene Leistung sowie eine gegebenenfalls freiwillig angegebene Nachricht. Ein Grund für den Widerruf ist nicht erforderlich. Datum und Uhrzeit des Eingangs werden serverseitig erfasst. Die Angaben werden zur Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs an info@bc-systemtherapie.de und als Eingangsbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse versendet. Für den Versand nutzen wir Resend; dabei werden die genannten Angaben einschließlich Eingangszeitpunkt und Versandmetadaten an den Dienst übermittelt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Abwicklung des Vertrags und gesetzliche Pflichten); die Verarbeitung zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu verwenden wir ein nicht sichtbares Honeypot-Feld ohne verpflichtendes CAPTCHA. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung und den Nachweis des Widerrufs erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

    Versanddienstleister für E-Mails (Resend)

    Für den Versand der über das Kontakt- und Widerrufsformular ausgelösten E-Mails (Benachrichtigung an uns sowie Eingangsbestätigung an Sie) nutzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Anschrift und Nachricht) sowie technische Versandmetadaten an Resend übermittelt und dort ausschließlich zum Zweck der Zustellung verarbeitet. Der Versand erfolgt über Server in der Europäischen Union (Region Irland). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren E-Mail-Versand). Mit Resend haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen; für etwaige Datenübermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy.

    5. Plugins und Tools

    Google Fonts (lokales Hosting)

    Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts. Um den Datenschutz zu gewährleisten, haben wir diese Schriften lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

    Google Maps

    Im Abschnitt „Anfahrt" binden wir den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

    Die Karte wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (sogenannte Zwei-Klick-Lösung bzw. Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis). Ohne Einwilligung wird lediglich ein Platzhalter angezeigt und es findet keine Verbindung zu Google statt.

    Erteilen Sie Ihre Einwilligung, werden beim Laden der Karte Daten an Google übertragen und dort verarbeitet – insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. Google kann hierbei Cookies und vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät setzen bzw. auslesen. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google beruft sich auf Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die gespeicherte Auswahl über die Schaltfläche unten zurücksetzen.

    Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

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